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[英文干货之害怕接电话篇] 学会这几句让你应付自如!

06 September 2017


文/Yves


接电话篇


[英文干货之害怕接电话篇] 学会这几句让你应付自如!    


无论是在办公室接听电话,

还是银行打来,

又或者是打错的电话,

在这个通讯发达的时代,

是不可缺的日常之一。

但是,当电话打来时,

都会莫名地感到紧张,

而且不知要如何回应。


为了可以应付这些突如其来的情况,

小编整理了一系列的电话回应法,

让大家应付自如!


[英文干货之害怕接电话篇] 学会这几句让你应付自如!    

[情景一]

在办公室帮忙接电话


接通后,让对方稍微等一下,然后叫对方找的人接听


Hold on a minute, please.


又或者应对方要求,帮忙对方接去另一条线


I’ll put you through.

(put sb through= to connect a person using a phone to the person they want to speak to

为(某人)接通电话 )

I’m connecting you now.


[英文干货之害怕接电话篇] 学会这几句让你应付自如!


又或者先查看对方找的人有没有在


One moment please. I’ll see if ___ is available.


假设对方找的人在忙着/不在


I’m sorry he’s in a meeting at the moment.

I’m afraid he’s on another line at the moment.

He is not available at the moment.


之后再询问对方的姓名,以方便再次联络


Who’s calling, please?

Could I take your name, please?


接下来再询问对方需要留言或否


Would you like to leave a message?

I'll tell ___ that you called.

I'll ask him/her to call you back as soon as possible.


[英文干货之害怕接电话篇] 学会这几句让你应付自如!

    

[情景二]


对方的讯号不清楚


I’m sorry I can’t hear a thing.

(不是 can't hear anything)


Sorry you’re breaking up.

(这里的 break up意思是

If someone who is talking on a mobile phone is breaking up, their voice can no longer be heard clearly.

(打电话)听不清)


I’m sorry I have to cut you off. I’m going to call you back.


[情景三]


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对方打错电话


I’m afraid you’ve got the wrong number.

(You've called/dialed the wrong number也行,

但是避免直接说Wrong number,

因为听起来句子不完整,

有点不耐烦和不礼貌的感觉)


[英文干货之害怕接电话篇] 学会这几句让你应付自如!  


学会了这几句,接起电话也不再害怕了吧,

多练习几次,相信你们肯定可以得心应手了!


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